maandag 30 april 2012

Onze nieuwe klokken: nu online op Wanddecoratiestore

Eindelijk is het zo ver: onze nieuwe klokken kunnen bewonderd (en gekocht) worden op Wanddecoratiestore. Bij de keuze van deze nieuwe exemplaren hebben we resoluut gekozen voor meer grote, klassieke klokken. We blijven immers van mening dat een klok meer moet zijn dan een instrument om de tijd te lezen. Met een klok decoreer je je huis en met een klok van Wanddecoratiestore gebeurt dat op een zeer stijlvolle manier.

Uiteraard krijgen jullie hier alvast een voorsmaakje:






















Beniewd naar meer? Neem dan een kijkje op onze klokkenpagina's: Nieuwe klokken op Wanddecoratiestore.BE en Nieuwe klokken op Wanddecoratiestore.NL

Tot blogs,
Het Wanddecoratiestore-team

PS: Weg van onze nieuwe collectie? Hou Wanddecoratiestore de komende weken nauw in de gaten, want er komen nog meer nieuwe producten aan.

donderdag 8 maart 2012

Klantenservice aangepast

Om jou nog beter te informeren naar aanloop van een aankoop, hebben we de rubriek klantenservice NL / klantenservice BE nog verder op punt gezet.

Zo vind je nu extra informatie over:

1. De verschillende betaalmethodes op Wanddecoratiestore.be en Wanddecoratiestore.nl. Opgelet: er gelden verschillende betaalmogelijkheden afhankelijk van het land waar je bank gevestigd is. Gaat het om een Nederlandse bank, dan kan je betalen via overboeking, kredietkaart (VISA, Master Card) of iDEAL. Is je bank in België gevestigd, dan heb je de keuze uit de betaalmethoden overschrijving, kredietkaart (VISA, Master Card) of BanContact/Mister Cash.

NEDERLAND

BELGIE

2. De cadeaubonnen die bij Wanddecoratiestore kunnen aangekocht en gebruikt worden.

3. Het hoe en waarom van de registratie.

4. De leveringsprocedure. Opgelet: Ook hier geldt een andere werkwijze afhankelijk van het land van levering. De procedures die onze transportpartner GLS volgt, zijn immers verschillend voor België en Nederland. Controleer daarom steeds of je vanop de juiste website (.be of .nl) aankoopt.

5. En tenslotte: de leveringstermijn.

Indien er met betrekking tot het hele bestel- en leverproces nog zaken niet duidelijk zouden zijn, kan je dit hieronder melden, of via e-mail of telefonisch.

Het Wanddecoratiestore-team
E. info@wanddecoratiestore.nl of info@wanddecoratiestore.be
T. +32(0)470/023 871

dinsdag 28 februari 2012

De hangde man van Wanddecoratiestore

Veruit de meest tot de verbeelding sprekende klok in ons aanbod is de zwarte klok met hangende man.

Persoonlijk krijg ik onmiddellijk klamme handjes als ik kijk naar de penibele situatie waar de arme stomper zich in bevindt. Maar wist je ook dat dit leuk gadget op onze website gebaseerd is op een fragment uit de stomme film "Safety Last" uit 1923?



In deze film gaat de komiek Harold Lloyd het gevecht aan met een wolkenkrabber om uiteindelijk in zijn bekende hoogst oncomfortabele positie aan de klok van het gebouw, te eindigen. Leuk weetje (dat het klammehandjesgevoel er niet op verbetert) is het gegeven dat deze film werd opgenomen op een echte wolkenkrabber en zonder veiligheidsnetten.

Bovendien duurde de oorspronkelijke versie 50 minuten en later werd zelfs een versie van 70 minuten ingeblikt. De zeven minuten durende versie van de wolkenkrabberscène hieronder, is dan ook slechts een deel van deze ongelooflijke film.

Niet enkel een komiek dus, die Harold, maar ook een zeer dapper man. Hier kan Tom-ik-doe-al-mijn-stunts-zelf-Cruise nog wat van leren me dunkt!

Geniet even mee:


Fan? Deze klok is nog steeds te koop (en net als in de film hangt Harold ook hier te bengelen, al is het iets minder paniekerig en op het ritme van de seconden)!

Tot blogs,
Het Wanddecoratiestore-team

donderdag 23 februari 2012

Stevige verpakking, daar investeren we in!

Stel, je bent op zoek naar een leuk stel armatuurtjes om de verlichting van je gang, na jaren verlichting via ongezellige peertjes, eindelijk in een mooi kleedje te steken. Na lang zoeken en menig bezoek aan verschillende verlichtingszaken, vind je het ideale exemplaar op internet. Gemakkelijkheid troef, denk je: snel besteld, wanneer jij daar tijd voor hebt en vanop de plaats waar je het liefste vertoeft. MAAR... Niets zo vervelend om bij de levering ervan te moeten vaststellen dat er eentje gebroken is... Toch?

Geef toe, als je het gewend bent om op internet aankopen te verrichten, dan klinkt dit scenario je waarschijnlijk bekend in de oren. En voor zij die niet op internet willen kopen omwille van deze reële kans op breuk en het hele gedoe dat dit met zich brengt, is dit een zoveelste bevestiging om verder boodschappen te doen met de auto. In het weekend. Tussen 10u en 18u.

Nee, dit is geen blogbericht waarin we gaan beweren dat schade bij ons onmogelijk is. Uiteraard bestaat de kans dat jij net diegene bent, wiens pakje een alternatief en minder veilig circuit heeft afgelegd in de avontuurlijke weg die pakjes nu eenmaal afleggen bij de distributiebedrijven (en het eerste transportbedrijf dat hier nu gaat claimen dat de pakketjes bij hen nooit schade oplopen mag mij NU, onmiddellijk, een offerte opsturen). Hoe zorgvuldig we elke bestelling ook opvolgen, er is telkens een punt in de verwerking waar we het pakje moeten loslaten, want hoe zou het anders bij jou kunnen aankomen?

Waar we echter wél wat meer controle op kunnen uitoefenen, is het jasje waarin de producten onze winkel verlaten: de verpakking. En geloof me, op verpakking wordt bij ons niet bespaard. Wij willen echt kost wat kost vermijden dat jij nog enkele dagen extra op je product hoeft te wachten omwille van schade bij je eerste bestelpoging. Als fervente internetshoppers hebben we dat zelf ook reeds enkele malen meegemaakt (of dacht je dat het voorbeeldje uit de eerste alinea fictief was?) en ik vind geen beter woord om het gevoel bij zo'n schadesituatie te omschrijven dan: pfffff...

Wil je bewijzen van onze grote verpakkingszorg? Bij deze...

Voorbeeld: de witte fotoklok

De producten die we verkopen hebben we via onze leveranciers reeds verpakt verkregen (doos midden). Deze verpakking volstaat echter niet als garantie tegen breuk in de distributienetwerken. Daarom voorzien we ieder product van een extra verpakkingsbuffer. Deze buffer is opgebouwd uit een laag piepschuim...

Een laag stevige noppenfolie...

En als afwerking een laag golfkarton.

Alle producten op onze website worden van een soortgelijke tweede buffer voorzien, vooraleer ze worden meegegeven met onze transportpartner.

Ben jij toch diegene, het sukkeltje in deze samenleving, die een beschadigd pakketje in ontvangst moet nemen? Dan staat je één ding te doen: bliksem die leverancier voor je deur maar lekker dood!

... En neem nadien zeker met ons contact op, dan krijg je zonder meer een nieuw exemplaar!

Tot blogs,
Het Wanddecoratiestore-team