Onze fotostudio

Stel: je wil een webshop beginnen met een aanbod aan wanddecoratie. Je grootste kost is dan logischerwijs de aankoop van die decoratie. Althans dat zou toch zo moeten zijn. Bij de opstart van een online shop, en meer bepaald een online winkel in decoratie, komen heel wat andere kosten kijken. Zo is er de kost voor de hosting van de website, de kosten voor verpakking, de kosten voor transport en last but not least een heleboel kosten met het oog op de juiste logistieke ondersteuning: laptop, bureau, bureauaccessoires,...

Het grote nadeel van verkoop online, is het gebrek aan voeling met het product dat verkocht wordt. Als online klant heb je niet de mogelijkheid om het product van dichtbij te inspecteren, het te voelen, te ruiken,... Aan ons, verkopers, dus de taak om zoveel mogelijk informatie te geven zodat toch een zo waarheidsgetrouw mogelijk beeld kan gegeven worden van je aankoop.

Naast de productbeschrijving en duidelijke informatie over afmetingen, gewicht en vorm, zijn foto's de manier bij uitstek om de klant van de noodzakelijke inlichtingen te voorzien. Wat hadden we dus zeker nog nodig voor de voltooiing van de website? Juist, een fotograaf.

Nu daag ik iedereen uit om prijs te vragen bij om het even welke fotostudio, voor het fotograferen van meer dan 150 producten langs voor- en achterzijde en zijkant en moest het even kunnen in een duidelijk interieur. Wie dacht dat de aankoop van onze producten dan nog de grootste kost van ons bedrijf zou zijn, heeft het goed mis (en nee, lieve criticaster, wij maken geen woekerwinsten op de verkoop van onze producten, dus de aankoop van onze goederen is wel degelijk een dure aangelegenheid).

Zelf de kiekjes maken was dus de boodschap. Maar... Weet je wel hoe moeilijk het is om een goeie foto te maken?

Verder dan het maken van vakantiefoto's reikte onze kennis niet, laat staan dat we enig idee hadden hoe een goede belichting moest verkregen worden of hoe we in godsnaam alle producten tegen een witte achtergrond konden zetten. Het enige dat bij ons thuis wit is, is het plafond.

Eerder dan het overwinnen van de zwaartekracht moesten we dus onze creativiteit aanspreken: bij ons thuis werd een kamer omgetoverd tot een haast professionele fotostudio, compleet met witte achtergrond, belichtingsaparatuur en een meer dan degelijke fotocamera. En dan spelen (spelen, spelen en nog eens spelen) met de camerainstellingen en de belichting en de professionele fotografiewereld was weer een klus armer.

Close-up van onze eigen fotostudio

De foto's mogen dan wel niet de erotische uitstraling hebben van een Pirelli kalender, noch een sfeer oproepen zoals die van een Lieve Blanquaert (of - voor de Nederlanders - van een Vincent Mentzel), toch zijn we best fier op het gepresteerde werk, dat uiteindelijk goed was voor zo'n maand labeur: van elk aangeboden product kan je voor- en achterzijde, zijkant én een interieurfoto bekijken. Bovendien zijn de foto's zo scherp dat inzoomen mogelijk is.

Het resultaat kan je uiteraard bewonderen op onze websites.

Tot schrijfs,
Het Wanddecoratiestore-team

PS: Deze blog is geschreven bij wijze van mentale voorbereiding. Deze week wordt een deel van onze nieuwe collectie geleverd en bij nieuwe producten horen uiteraard nieuwe foto's. Zij die een maand geen sociaal leven meer hebben, groeten u!

Ember, het levende bewijs dat ook katten een modellencarrière kunnen ambiëren

Wijziging cadeaubonnen

Sinds een paar maanden bieden we op onze websites naast de producten ook cadeaubonnen aan. Voor meer informatie hierover kan je terecht op onze blog van 10 december 2011.

Voor het gebruik van deze cadeaubonnen heeft zich echter een kleine wijziging voorgedaan. Meer bepaald de verzendingskosten kunnen niet meer verrekend worden via de cadeaubon.

Voor de duidelijkheid geef ik hetzelfde voorbeeld als in de vorige blog: je hebt een bon ter waarde van 50 € gekregen en je wil een spreuk ter waarde van 9,95 € kopen, dan zal dit bedrag afgetrokken worden van je cadeaubon. De verzendingskost van 4,95 €, die we doorrekenen voor elke aankoop lager dan 50 €, zal je dan extra betalen aan de kassa. Je voordeel blijft echter hetzelfde: in plaats van een nieuwe cadeaubon toegestuurd te krijgen voor een bedrag van 35,10 € (waarde van de bon - prijs gekozen product - verzendingskost), krijg je nu een bon ter waarde van 40,05 €.

De cadeaubonnen kunnen dus nog steeds verspreid worden over meerdere aankopen én blijven bovendien cumuleerbaar: de waarden van twee verschillende bonnen kunnen samengeteld worden voor de aankoop van één bestelling.

Groetjes,
Het Wanddecoratiestore-team

Uitverkochte producten opnieuw voorradig!

2 klokken

Bruine klok Lepaute

Kensington Klok

3 canvassen

Set van 2 canvassen met Cubaanse oldtimers

Canvas Cubaanse auto

Canvas Vespa fotocollage

De betaalmogelijkheden bij Wanddecoratiestore

Bij de voltooiing van je aankoop, krijg je de keuze uit verschillende betaalmethoden. Ongeacht welke methode je kiest, de betaling gebeurt steeds in een ultraveilige betaalomgeving, aangeboden door onze partner MultiSafepay.

Neem een kijkje op hun website en stel jezelf gerust. Je bankverwerkingen worden met de grootste zorg behandeld.

Bovendien kom je bij ons niet voor onaangename verrassingen te staan: iedere betaalmethode is GRATIS (nee, we rekenen geen extra kost voor een aankoop met VISA).

Voor onze Nederlandse klanten is er trouwens goed nieuws: binnen enkele maanden zal het bij Wanddecoratiestore ook mogelijk zijn om achteraf te betalen, nadat je je bestelling ontvangen hebt.

In tussentijd kan je al kiezen uit volgende methoden:

Voor Nederland:

• iDEAL

iDEAL zorgt ervoor dat je bij een online aankoop automatisch wordt doorgeschakeld naar jouw vertrouwde betaalomgeving. Of je nu gewoon bent om te internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers, met iDEAL kan je onmiddellijk betalen.

Op de website van iDEAL vind je een gedetailleerde uitleg over deze betaalmogelijkheid in de vorm van een demo.

• Overboeking

Bij een overboeking of overschrijving heb je als consument zelf de touwtjes in handen. Je moet er zelf de opdracht voor geven om het bedrag van jouw rekening naar deze van Wanddecoratiestore over te zetten.

Zodra je voor deze betaalmethode gekozen hebt, ontvang je van ons een e-mail met alle nodige informatie voor een succesvolle overschrijving (ons bankrekeningnummer, het verschuldigde bedrag, de mededeling,...).

Je kan dan zelf jouw internetbetaalprogramma opstarten om de storting uit te voeren.

Belangrijkste nadeel hiervan: wij starten pas met de verwerking van je bestelling op het moment dat het bedrag op onze rekening verschijnt. Dit kan, afhankelijk van de rekening en bank waarbij je klant bent, enkele dagen duren.

• Kredietkaart (VISA, Mastercard)

De betaling met een CreditCard is zeer eenvoudig en verloopt in drie stappen:

1. Een beveiligde (SSL) verbinding wordt gemaakt met het betaalplatform van MultiSafepay
2. Je vult de gegevens van je kredietkaart in (zoals creditcardnummer, CVC code, vervaldatum,...)
3. De betaling wordt voltooid

Voor België:

Voor België gelden dezelfde betaalmethoden als voor Nederland met uitzondering van de iDEAL methode die hier (nog) niet gekend is.

Belgen kunnen naast de overschrijving en de kredietkaart echter ook kiezen voor de optie BanContact/Mister Cash.

Dit populaire online betaalsysteem werd gezamenlijk door de Belgische banken ontwikkeld. Deze banken zijn Dexia, BNP Paribas, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA Bank, VDK Spaarbank en Record Bank.

Als je gebruik maakt van internetbankieren via een van deze banken, kan je ook via deze methode je aankopen bij ons tot een goed einde brengen.

Wanneer je hiervoor kiest, word je meteen doorgestuurd naar je vertrouwde betaalomgeving, waar je de transactie kan uitvoeren.

Tot gauw,

Het Wanddecoratiestore-team

6 maanden online, een korte terug- en vooruitblik

Vandaag, dag op dag 6 maand geleden gingen Wanddecoratiestore.be en Wanddecoratiestore.nl online. Tijd dus om even kort terug, én vooruit te blikken.

Er was eens...
Het plan voor de opstart van een webwinkel in wanddecoratie is zo'n jaar geleden ontstaan, naar aanleiding van een bezoekje aan het sympathieke stadje Sluis. Wie dit Nederlandse plaatsje kent, weet dat hier verschillende gezellige winkels met een decoratieaanbod te vinden zijn. De smaakvolle, eigentijdse, landelijke stijl van de aangeboden producten valt er meteen op. Een aanbod dat ook door ons gewaardeerd werd.

Naar aanleiding van dit bezoek zijn we op internet op zoek gegaan naar een soortgelijk aanbod, maar in vergelijking met de winkels in Sluis, viel dat in de virtuele wereld behoorlijk tegen. De moderne, metalen klok is bij onze collega-webwinkels ook vandaag nog altijd heer en meester.

Bovendien is het lang zoeken naar een smaakvol aanbod canvassen, of een betaalbaar aanbod schilderijen. Om een Disenyo-tegel te vinden moet je al zeker enkele krachttoeren uithalen.

Een beetje smaak graag...
In dit gat in de markt is Wanddecoratiestore op 1 augustus geprongen. Nu, zes maand later, kunnen we ook met zekerheid zeggen dat ons aanbod gesmaakt wordt, zonder jullie daarbij lastig te vallen met conversiepercentages, bezoekersaantallen en andere saaie statistieken. Nee, getuige hiervan zijn de talrijke uitverkochte producten en de tevreden klanten.

Natuurlijk ondervinden we ook moeilijkheden: de vindbaarheid van onze websites via Google is een voorbeeld hiervan. Dit kan stukken beter. Met voorsprong het belangrijkste werkpunt voor de nabije toekomst.

Klant is koning...
Wat heb ik daar nou aan? Hoor ik je nu denken. Inderdaad, het feit dat je deze tekst leest, wil hoogstwaarschijnlijk zeggen dat je onze website al gevonden hebt (of mijn papa bent, eeuwige bewonderaar van de activiteiten van dochter- en schoonzoonlief - dag papa!). Geen nood, ook voor de trouwe klanten staan er in de (nabije) toekomst interessante gebeurtenissen gepland.

Een opsomming:

• Nieuwe voorjaarscollectie
• Nieuwe productcategorieën, waaronder stijlvolle en betaalbare fotokaders
• Nieuwe functionaliteiten op de website zodat deze nog gebruiksvriendelijker wordt
• Onweerstaanbare maandaanbiedingen
• En nog veel meer...

Wanneer je van deze nieuwigheden kan profiteren, verneem je uiteraard hier of via onze nieuwsbrief. Inschrijven voor deze laatste kan nog altijd op onze homepagina.

Tot schrijfs,
Het Wanddecoratiestore-team

Gelukkig Nieuwjaar!

Binnen enkele uurtjes is het weer zo ver. Dan laten we het oude voor wat het is en stappen we het nieuwe jaar binnen.

Voor het feest losbarst, willen we al onze klanten en websitebezoekers al een fantastisch 2012 toewensen. Hopelijk komen al jullie dromen in vervulling.

Laat 2012 een jaar zijn van intens geluk!

Tot in het nieuwe jaar!

Het Wanddecoratiestore-team

Nieuwsbrief december

De kerstnieuwsbrief naar aanleiding van de eindejaarsperiode is er!

Op de agenda:

• Het kerstthema van Wanddecoratiestore
• De cadeaubonnen van Wanddecoratiestore
• Nieuwe producten
• En de opsplitsing van de voordeelassortimenten

Nog niet ingeschreven voor onze nieuwsbrief? Surf dan snel naar onze homepagina en schrijf je in!

Tot gauw,
Het Wanddecoratiestore-team